Termini di servizio
Versione del 23 ottobre 2026
Questi termini regolano l’uso di ProvaRUI e l’acquisto dell’accesso. Quando compri l’accesso li accetti, con una conferma nel pagamento. Il trattamento dei dati personali è descritto nell’informativa sulla privacy.
1. Il servizio
ProvaRUI è un servizio online di PRODG AI LAB S.R.L.: un simulatore della prova di idoneità IVASS per l’iscrizione al RUI, con simulazioni d’esame, le spiegazioni delle domande, il ripasso degli errori e le statistiche, che si rivolge anche ai consumatori e si compra una volta sola per 12 mesi di accesso, senza rinnovo. Chi vende è:
- Ragione sociale
- PRODG AI LAB S.R.L., Società a responsabilità limitata
- Sede legale
- Viale Tenente Lena 14, 97100 Ragusa (RG), Italia
- Partita IVA
- 01895710885
- Registro delle imprese
- CCIAA del Sud Est Sicilia, REA RG-487990
- Capitale sociale
- € 10.000,00 sottoscritto, € 2.500,00 versato
- Legale rappresentante
- Giorgio Spadaro, amministratore unico
- info@prodgai.com
2. La simulazione gratuita e il tuo account
- Puoi fare una simulazione d’esame gratuita senza registrarti: creiamo per te un account anonimo, senza nome né email, che serve a salvarla.
- Per vedere il risultato e per comprare serve un account vero: lo crei con Google o con un link che ti mandiamo per email (non ci sono password). La simulazione che hai fatto resta tua.
- Sei responsabile del tuo indirizzo email e del tuo account Google: chi vi accede può usare il tuo accesso. Se sospetti un uso non tuo, scrivici.
3. Che cosa compri, quanto costa e come si paga
- L’accesso: pagando ottieni l’accesso a tutte le funzioni per 12 mesi dal pagamento:
- Simulazioni illimitate dei 3 moduli, con le regole della prova
- Le spiegazioni di oltre 2.400 domande
- Ripasso degli errori e statistiche con l'indice di prontezza
- Nessun rinnovo: dopo 12 mesi l’accesso finisce e non ti addebitiamo più niente. Se compri di nuovo mentre hai ancora l’accesso, i nuovi 12 mesi si aggiungono a quelli che restano. Quando l’accesso finisce, i tuoi risultati restano nel tuo account.
- Prezzo: € 29, IVA inclusa, una volta sola. Fino al 3 dicembre 2026 c’è un prezzo di lancio di € 19. Paghi il prezzo che vedi nel pagamento, con l’eventuale codice sconto che inserisci lì.
- Pagamento: con carta, tramite Stripe, una volta sola. L’accesso parte quando Stripe ci conferma il pagamento, di solito dopo pochi secondi.
- Ricevuta e fattura: la ricevuta di Stripe ti arriva per email. La fattura la emettiamo su richiesta, con i dati che indichi al pagamento (partita IVA, codice destinatario SDI, PEC, indirizzo di fatturazione).
4. Diritto di recesso
- Se sei un consumatore, di norma hai 14 giorni per recedere da un acquisto online (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo).
- L’accesso è un contenuto digitale che ti forniamo subito, non su un supporto materiale. Nel pagamento ti chiediamo di chiedere l’accesso immediato e di prendere atto che perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo). Senza questa conferma non puoi completare l’acquisto, e ricevi la conferma per email.
- Prima di comprare puoi valutare il servizio con la simulazione gratuita.
- Se un addebito è sbagliato per un nostro errore, per esempio è doppio, lo rimborsiamo. Restano ferme le garanzie e i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.
5. Garanzia Promosso
- Se hai l’accesso attivo e non superi la prova di idoneità IVASS, puoi chiederci di estendere l’accesso senza costi.
- Come si chiede: scrivi a info@prodgai.com dall’indirizzo email del tuo account e indica la sessione a cui hai partecipato. Possiamo chiederti di mostrare l’esito che IVASS ti ha comunicato.
- Che cosa ricevi: un’estensione gratuita dell’accesso, che si aggiunge a quello che hai. Nella risposta ti scriviamo la nuova data di scadenza.
- Non è un rimborso e non è una promessa di superare la prova: vale solo per l’accesso a ProvaRUI.
6. Che cosa non promettiamo
- Nessuna promessa sull’esito: ProvaRUI è uno strumento di studio. Non possiamo promettere che supererai la prova di idoneità: il risultato dipende da te e dalla prova che IVASS svolge. Un buon punteggio in una simulazione, o un indice di prontezza alto, non garantiscono lo stesso esito alla prova.
- Nessun legame con IVASS: ProvaRUI non è affiliato a IVASS. Le regole della prova (numero di domande, durata, punteggio, date delle sessioni) sono quelle che IVASS pubblica e possono cambiare: per la prova vale sempre ciò che pubblica IVASS.
- Le domande sono di IVASS: le domande e le prove ufficiali che ti mostriamo sono quelle che IVASS ha pubblicato, riportate come sono, e restano di IVASS: te le mostriamo per lo studio e non ti danno alcun diritto su di esse. Fonte: IVASS, Database dei quesiti per le prove RUI, edizione dicembre 2025.
- Le spiegazioni sono nostre: le scriviamo con l’aiuto dell’intelligenza artificiale a partire dalla risposta ufficiale e le controlliamo con una seconda verifica automatica. Possono contenere errori: se ne trovi uno, segnalalo dalla domanda. In caso di dubbio fa fede la risposta ufficiale di IVASS.
7. I tuoi dati
Le simulazioni che fai sono tue. Le usiamo solo per fornirti il servizio e per calcolare i tuoi risultati e le tue statistiche, come spiegato nell’informativa sulla privacy. Con un account puoi esportare i dati ed eliminare l’account in ogni momento da Impostazioni, alla voce “I tuoi dati”.
8. Uso consentito
Usa ProvaRUI per prepararti alla prova. L’accesso è personale: non condividerlo e non rivenderlo. Non copiare le spiegazioni né estrarre i contenuti con programmi automatici per pubblicarli o rivenderli, non sovraccaricare il servizio e non cercare di accedere ai dati di altri utenti.
9. Disponibilità e limiti di responsabilità
Facciamo il possibile per tenere il servizio sempre attivo, ma non garantiamo che non ci siano interruzioni o errori e non c’è un livello di servizio garantito. Ogni notte facciamo una copia di sicurezza, che si conserva 14 giorni.
Nei limiti consentiti dalla legge:
- non rispondiamo di danni indiretti né di mancato guadagno, né dell’esito della prova;
- per ogni evento la nostra responsabilità complessiva non supera il prezzo che hai pagato;
- restano ferme le responsabilità che la legge non permette di escludere o limitare, come il dolo e la colpa grave (art. 1229 c.c.), e i diritti del consumatore.
10. Sospensione e chiusura
- Possiamo sospendere o chiudere l’account se violi questi termini, dopo averti avvisato quando possibile, e subito se serve a proteggere il servizio.
- Possiamo anche chiudere il servizio o il tuo account senza una tua violazione, con 30 giorni di preavviso per email: in quel caso rimborsiamo la parte di accesso già pagata e non goduta.
- Puoi chiudere l’account tu in ogni momento da Impostazioni. Eliminandolo perdi l’accesso che ti resta, senza rimborso.
11. Modifiche ai termini
Se cambiamo i termini aggiorniamo la data in cima alla pagina. I nuovi termini valgono per gli acquisti successivi; per l’accesso che hai già comprato valgono quelli in vigore al pagamento, salvo le modifiche che la legge ci impone.
12. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui hai la residenza o il domicilio (art. 66-bis del Codice del Consumo). Per le controversie con un professionista o un’impresa è competente in via esclusiva il foro di Ragusa, dove ha sede la società. Prima di agire scrivici: come presentare un reclamo è nella pagina reclami.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda scrivi a info@prodgai.com. Per le comunicazioni formali usa la PEC prodg@namirialpec.it. Sull’uso dei cookie vedi l’informativa sui cookie.